Fête annuelle à thème du personnel aux Salons Waerboom : un succès à chaque fois

Jochem Naert, ING Contact Center

Chaque année, l'ING Contact Center organise une fête du personnel et une activité de teambuilding. Pour la fête du personnel, ce département d'ING opte depuis plusieurs années pour les Salons Waerboom à Groot-Bijgaarden. « Tout simplement parce qu'on y est bien, parce que le lieu est central dans le pays et parce qu'il nous reste des thèmes à foison à y développer. Nous travaillons avec un budget par personne plutôt limité, mais aux Salons Waerboom nous nous en sortons toujours sans souci », explique le co-organisateur Jochem Naert.

Le dernier thème était le cinéma. De Hollywood à Disney en passant par les films en costumes. « D'où notre tenue sur la photo », précise Jochem Naert. « Au sein du comité d'organisation, nous avons accueilli les invités en costumes Renaissance, comme tout droit sortis d'un drame historique quelconque. »

Comment une telle fête du personnel prend-elle forme et comment se déroule la soirée ?

Jochem Naert : « Deux mois à l'avance, notre groupe culturel soumet trois thèmes aux collaborateurs, qui ont alors le choix. Cette année, le choix s'est donc porté sur le thème du cinéma. Chacun sait ainsi dans quel style se parer pour se jeter dans l'effervescence de la fête. Et c'est à prendre au pied de la lettre : nos fêtes du personnel ont désormais une sacrée réputation au sein d'ING. Nous, l'équipe de direction, formons le premier comité d'accueil et saluons tout le monde avant que les invités puissent profiter du buffet walking dinner à l'intérieur. Ensuite, le DJ pousse le volume et c'est tout simplement party time. No more, no less. »

Qui y assiste, au juste ?

Jochem Naert : « L'invitation est adressée à tous les collaborateurs de l'ING Contact Center. Il s'agit en fait d'une cellule que l'on pourrait presque considérer comme une agence bancaire à distance pour tout ce qui touche aux opérations bancaires quotidiennes (comptes, cartes, paiements), aux placements, aux crédits et aux assurances. Tout passe par le téléphone, l'e-mail, le chat et les réseaux sociaux. Nous avons invité 260 collaborateurs commerciaux, collaborateurs support, informaticiens, collaborateurs du service desk, business analysts, développeurs... et 230 d'entre eux ont répondu présent. Cela montre à quel point notre formule de fête toute simple fait mouche. »

Quels ont été les thèmes précédents de cette fête du personnel ?

Jochem Naert : « Nous avons bâti notre fameuse réputation avec des thèmes comme le punk, le disco, les Années folles, un bal marginal... J'en oublie peut-être l'un ou l'autre, mais ce sera alors la faute à la soirée elle-même. »

Et votre teambuilding annuel ? Comment vous y prenez-vous ?

Jochem Naert : « Pour cela, nous collaborons chaque fois avec une agence événementielle et nous partons une année en Flandre, l'autre en Wallonie. Notre dernier événement de teambuilding s'est déroulé sur le domaine du château d'Ooidonk et fut un franc succès. »

Curieux de savoir où l'aventure les mènera l'an prochain en Wallonie. Keep us posted, Jochem.